Algemene voorwaarden van Body Bliss Massage

​

Met het oog op een optimale en ontspannende massage-ervaring hanteren wij specifieke algemene voorwaarden. Bij het reserveren van een afspraak bij Body Bliss Massage gaan we ervan uit dat je deze voorwaarden hebt doorgenomen en ermee akkoord gaat.

​

1. Bij het plannen van een afspraak vragen we om je voornaam, achternaam, telefoonnummer, factuuradres en e-mailadres. Wij bieden geen diensten aan aan personen die anoniem willen blijven.

​

2. Voorafgaand aan de eerste behandeling vindt er een kort intakegesprek plaats met de klant. De klant draagt zelf de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de (medische) informatie die tijdens dit gesprek aan de massagetherapeut wordt verstrekt. Dit is optioneel en kan bijdragen aan een verantwoorde uitvoering van de massagebehandeling. 

​

3. Alle informatie die tijdens het intakegesprek en de behandeling wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld en zal nooit met derden worden gedeeld.

​

4. Wij stellen geen medische diagnoses. In geval van twijfel van onze kant kan de behandeling worden geweigerd.

 

5. Bij koorts, griep en steenpuisten (waar dan ook op het lichaam) mag er absoluut niet worden gemasseerd. Voor personen met acute blessures, hoge bloeddruk en medische aandoeningen is het raadzaam om eerst advies in te winnen bij een arts alvorens een afspraak te maken.

​

6. Bij massages aan huis kunnen onze massagetherapeuten tot 15 minuten voor of na het afgesproken tijdstip arriveren, afhankelijk van het verkeer. Wij vragen om begrip hiervoor.

​

7. Bij wijzigingen in de situatie van de klant is deze zelf verantwoordelijk om dit tijdig aan ons door te geven.

Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden geannuleerd. Bij geannuleerde of "vergeten" afspraken buiten deze termijn wordt het eerste uur per massagetherapeut in rekening gebracht. Ook in geval van ziekte kunnen we op deze regel geen uitzonderingen maken.

​

8. Gemaakte afspraken kunnen uitsluitend telefonisch worden geannuleerd. Annuleringen via e-mail of andere kanalen dan telefonisch worden niet als geldig beschouwd en zullen volgens dezelfde kosten als vermeld in punt 7 worden aangerekend.

​

9. Betaling van facturen kan online of via overschrijving worden uitgevoerd. 

​

10. Facturen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden betaald door particulieren en binnen 30 dagen na ontvangst door bedrijven. Bij niet-tijdige betaling behouden wij het recht voor de vordering uit handen te geven aan een incassobureau, waarbij de klant verantwoordelijk is voor incassokosten en eventuele meerkosten voor gerechtelijke procedures.

​

10. Bij niet-tijdige betaling van een factuur is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een rente van 10% van het openstaande factuurbedrag verschuldigd. Het factuurbedrag wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 50,00 EUR. Bij niet-tijdige betaling worden alle andere verschuldigde bedragen, ook als deze nog niet vervallen zijn, onmiddellijk opeisbaar, ongeacht eerder toegekende betalingsfaciliteiten. Eventuele tussenkomende laattijdige betalingen leiden er niet toe dat het verschuldigde forfaitaire schadebeding herberekend dient te worden. Laattijdige betalingen worden in eerste instantie aangerekend op de verschuldigde interesten, schadebedingen en kosten. Compensatie en verrekening door de klant van facturen en/of bedragen verschuldigd aan Body Bliss Massage, met facturen en/of bedragen verschuldigd door Body Bliss Massage aan de klant, kan enkel na uitdrukkelijke schriftelijke goedkeuring door Body Bliss Massage.

 

11. Bij niet-tijdige betaling heeft Body Bliss Massage het recht haar verdere prestaties op te schorten.

​

12. Body Bliss Massage is niet verantwoordelijk voor beschadigingen, diefstal en/of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant.

 

13. Erotische of sensuele massages worden niet aangeboden en/of uitgevoerd door Body Bliss Massage. Klanten die hier toch naar vragen, worden intern op een zwarte lijst bijgehouden en zijn niet meer welkom. In het geval dat een klant hiernaar vraagt bij een massage in de praktijk, wordt hij/zij onmiddellijk verzocht de praktijk te verlaten. Bij een verzoek naar dergelijke massages aan huis zal de massagetherapeut onmiddellijk vertrekken en dit telefonisch melden aan de medewerkers van Body Bliss Massage.

​

14. Body Bliss Massage behoudt zich het recht voor om te allen tijde personen te weigeren voor een massage of de toegang te ontzeggen tot de praktijk, zonder opgave van reden.

​

15. De nietigheid van een van de clausules doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overige clausules.

 

16. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je tevens dat je Body Bliss Massage niet aansprakelijk zal stellen voor bij- en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg kunnen zijn van een massagebehandeling die aan jou is gegeven.

 

17.De algemene voorwaarden en verstrekte informatie kunnen op elk moment worden gewijzigd door Body Bliss Massage.

 

18. Het privacybeleid is van toepassing.